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Control de tus datos

Eliminar una cuenta de Cashty

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación o solicitarlo sin iniciar sesión. La eliminación es gratuita.

Opción recomendada: desde Cashty

  1. Entra con la cuenta adulta que quieres eliminar.
  2. Abre Ajustes y baja hasta «Cuenta».
  3. Lee las consecuencias, escribe «ELIMINAR» y confirma.
Entrar para eliminarla

Solicitarlo sin iniciar sesión

Escribe a support@cashty.es, preferiblemente desde el correo registrado. Indica que solicitas la eliminación de tu cuenta Cashty. Te pediremos únicamente la información necesaria para verificar que la cuenta es tuya.

Solicitar por correo

Qué se elimina

  • Tu cuenta de acceso, sesiones, preferencias y perfil adulto.
  • Si eres el último administrador, la familia, los perfiles infantiles y sus pagas, saldos, objetivos, tareas, estudios, retiradas e inversiones simuladas.
  • Si queda otro administrador, esa persona pasa a ser titular y se conservan los datos familiares bajo su responsabilidad.

Las copias de seguridad aisladas pueden persistir durante el ciclo técnico del proveedor, normalmente no más de 30 días. Solo conservaremos información adicional cuando una norma lo exija o sea imprescindible para tramitar la propia solicitud.